خصوصية

١. التزامنا

تلتزم مالي بالحفاظ الكامل على خصوصية معلوماتك الشخصية.

٢. ما المعلومات التي نقوم بتسجيلها؟

تحصل مالي على معلومات عنك من خلال تطبيق الهاتف المحمول، أو الموقع الإلكتروني، أو من خلال التواصل المباشر. على سبيل المثال، عند تسجيلك في التطبيق وتقديمك بيانات الهوية مثل البيانات البيومترية، الاسم، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، مكان الإقامة، وتفاصيل أخرى متعلقة بالعمل. قد نطلب منك أيضًا السماح بالوصول إلى الصور وجهات الاتصال والإشعارات لتفعيل بعض ميزات التطبيق.

نسجل أيضًا تفاصيل حول حساباتك لدى مالي والمعاملات التي تقوم بها معنا، واستخدامك لجهازك في خدمات مالي، بالإضافة إلى أي معلومات إضافية يتم توفيرها من خلال تواصلك معنا أو من خلال الشبكات الاجتماعية أو حسابات الإنترنت وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

قد نحصل أيضًا على معلومات عنك من مصادر أخرى مثل مكاتب التحقق من الائتمان، وخدمات التحقق من الهوية، أو الجهات الحكومية.

٣. حماية البيانات الشخصية

ستتخذ مالي التدابير المناسبة لحماية البيانات الشخصية والمعاملات التي يتم جمعها، مع الامتثال الكامل للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ومركز دبي المالي العالمي (DIFC).

٤. ماذا نفعل بمعلوماتك؟

نستخدم معلوماتك الشخصية بشكل منتظم لمساعدتنا على إدارة خدماتنا وتحسين استخدامك لحسابك، بما في ذلك:

  • تنفيذ/توجيه المعاملات مع أطراف ثالثة مثل المؤسسات المالية، والمراسلين، والوسطاء، وشبكات الدفع، أو شركاء تجاريين آخرين.
  • تقديم دعم العملاء وحل المشاكل.
  • إبلاغك بتحديثات الخدمة والأعطال.
  • طلب ملاحظاتك أو مشاركتك في استطلاعات الرأي.
  • التحقق من هويتك.
  • مراقبة وتحسين التطبيقات والمنتجات والمواقع الإلكترونية الخاصة بنا.
  • التحقيق في المعاملات المشبوهة.
  • حماية خصوصيتك ومنع الاحتيال أو غسل الأموال أو التهرب الضريبي.
  • إصدار الفواتير أو إعلامك بحالة الطلبات.

بموافقتك، نستخدم أيضًا معلوماتك لتسويق منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية، وكذلك تلك الخاصة بشركائنا المعتمدين. يمكنك دائمًا إيقاف استقبال هذه الرسائل من خلال البريد الإلكتروني أو التطبيق.

قد تستخدم مالي شركاء تحليليين مثل Google Analytics لتتبع استخدام المواقع وتحسين تجربة المستخدم.

قد نستخدم معلوماتك للامتثال للالتزامات التنظيمية علينا وعلى شركائنا، بما يشمل متطلبات مكافحة غسل الأموال والتحقق من الهوية، وإبلاغ الجهات المختصة بذلك.

٥. الإفصاح عن المعلومات الشخصية

لن تقوم مالي ببيع أو تأجير أو مشاركة أو تحويل أي بيانات شخصية أو بيانات تواصل إلا بموافقتك الصريحة، ما لم يُطلب ذلك بموجب القانون أو من قبل جهة حكومية.

٦. ملفك الشخصي

ملفك الشخصي هو المعلومات التي تقدمها عند التسجيل، ويمكنك الوصول إليه وتحديثه عبر تطبيق مالي.

٧. المواقع والتطبيقات الخارجية

قد يحتوي تطبيق أو موقع مالي على روابط تؤدي إلى تطبيقات أو مواقع خارجية. هذه المواقع ليست تحت إدارة مالي وقد تكون لها سياسات خصوصية مختلفة. تنطبق سياسة خصوصية مالي فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدماتنا.

إذا استخدمت تطبيقات طرف ثالث مع مالي، فقد يتمكن مزودوها من الوصول إلى معلوماتك. نحن لا نتحكم بكيفية استخدامهم لها، لذلك نوصيك بمراجعة سياساتهم قبل الاستخدام.

٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

باستخدامك لتطبيق أو موقع مالي، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك رفضها أو تعطيلها، ولكن قد تتأثر بعض الميزات نتيجة لذلك.

٩. التواصل معك

قد نطلب منك معلومات طوعية حول تجربتك لتحسين خدماتنا.

قد نتواصل معك بشأن الأعطال، المشاكل، أو أي بلاغات بانتهاك الحقوق.

قد نرسل لك تحديثات عن منتجاتنا أو عروض جديدة. يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك من هذه التنبيهات.

١٠. كيف أُحدّث بياناتي؟

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها. سنقوم بمعالجة طلبك خلال فترة زمنية معقولة بعد التحقق من هويتك.

١١. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سنحتفظ بمعلوماتك ما دامت ضرورية للامتثال للقوانين واللوائح، وإذا طلب منا حذف بيانات قديمة، سنقوم بذلك ما لم يطلب القانون الاحتفاظ بها.

١٢. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بناءً على التغييرات في الخدمات أو القوانين. سيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية.

© مالي تِك ليمتد – تم التحديث في مايو ٢٠٢٣

SaaS & App Webflow Template - Atlantic - Crafted by Azwedo.com and Wedoflow.com
حمّل تطبيق مالي

قم بتحميل تطبيق مالي عبر النقر على أحد الأزرار أدناه وابدأ خلال دقائق معدودة